01
Tổng quan
Tên trò cần nhất quán. Trình đơn nhiều tầng nên giữ dấu vết để người dùng quay lại danh mục gốc.
Lịch thay đổi nên gắn trực tiếp với phiên bản để tra lại ảnh hướng dẫn. Phiên bản web có thể hiển thị menu khác bản cài đặt.
02
Tìm hiểu chi tiết
Mục hỏi đáp cần ghi câu trả lời cho lỗi thường gặp. Một nền tảng có thể chứa nhiều trò với luật riêng.
Phần cài đặt tài khoản cần tách bảo mật, thông báo và dữ liệu cá nhân. Trên máy mới, rà lại thiết lập riêng vì một số tùy chọn không đồng bộ.
03
Điểm cần nhớ
Các giới hạn của chế độ khách phải được nói rõ tại nơi chọn chế độ. Phần giới thiệu phiên bản nên nêu thay đổi mà người dùng thực sự nhìn thấy.
Thời gian tải chậm có thể do mạng hoặc thiết bị. Mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp bộ phận hỗ trợ xác định đúng tình huống.